Чем помогает эта справочная служба
Когда умирает близкий человек, на родственников одновременно сваливаются горе и десяток формальностей, в которых никто заранее не разбирается. Кого вызывать. Где получить медицинское свидетельство. Чем оно отличается от гербового свидетельства о смерти. Что положено бесплатно, а за что придётся платить. Кто имеет право забрать урну с прахом.
Мы собрали ответы на эти вопросы в одном месте — простым языком, со ссылками на нормы закона и в том порядке, в котором задачи реально встают перед человеком. Начать проще всего со страницы «Умер близкий человек — что делать»: это пошаговая инструкция на первые сутки.
Что важно знать заранее
Часть услуг по погребению государство гарантирует бесплатно. Статья 9 Федерального закона № 8-ФЗ устанавливает гарантированный перечень услуг по погребению. В Санкт-Петербурге тарифы на них утверждены Постановлением Правительства СПб от 17.11.2005 № 1778. Знание этого факта экономит семье значительную сумму — подробности разобраны на странице «Сколько стоит кремация».
Волеизъявление умершего имеет приоритет. Если человек при жизни выразил желание быть кремированным — устно при свидетелях или письменно, — это волеизъявление подлежит исполнению теми, кто взял на себя обязанность осуществить погребение.
Ритуальный агент, позвонивший вам первым, не обязательно лучший. Информация о смерти нередко расходится быстрее, чем родственники успевают прийти в себя. Прежде чем подписывать договор, прочитайте страницу «Ритуальные агентства: как выбрать и не переплатить».
О крематории Санкт-Петербурга
Городской крематорий расположен по адресу Шафировский проспект, 12 литА. На его территории находятся ритуальные залы для проведения гражданской панихиды, комната для наблюдения за проведением кремации, а также кладбище-колумбарий для захоронения урн с прахом.
Как устроена территория, как до неё добраться и в каком режиме принимают посетителей — в разделе «О крематории». Правила поведения на территории и условия доступа для маломобильных посетителей вынесены на отдельные страницы: правила посещения и доступная среда.
Актуальность информации
Порядок оказания услуг, режим работы и стоимость могут меняться. Информация на сайте носит справочный характер: перед обращением уточняйте детали непосредственно в крематории либо по телефону нашей справочной службы, указанному в шапке сайта.