Территория крематория Санкт-Петербурга на Шафировском проспекте, 12 литА, устроена так, чтобы потоки не пересекались: церемониальная часть отделена от технологической, а кладбище-колумбарий вынесен в самостоятельную зону с собственными аллеями. Человеку, который приезжает сюда впервые, полезно понимать общую логику, чтобы не искать нужное здание в день церемонии.
Ниже — описание территории по зонам. Точные номера залов, схемы этажей и метраж мы намеренно не приводим: планировка уточняется на месте, а указатели и дежурные сотрудники дают более точный ответ, чем любая справочная страница.
Въезд, парковка и вход
Въезд на территорию организован со стороны Шафировского проспекта. Транспорт участников церемонии — как катафальный, так и личный — направляется к парковочной зоне, расположенной рядом с главным зданием.
Несколько практических замечаний:
- Приезжать лучше заблаговременно: в часы пиковой нагрузки парковка заполняется, и на поиск места уходит время.
- Катафальный транспорт движется по отдельному маршруту к зоне приёма умерших — это служебный проезд, вставать на нём нельзя.
- Пешеходный подход к главному входу от парковки короткий и не требует пересечения проезжей части по всей территории.
Как добраться общественным транспортом и на автомобиле из разных районов города, описано на странице как доехать до крематория.
Главное здание: залы и вестибюль
Главное здание объединяет вестибюль, ритуальные залы, комнату наблюдения и служебные помещения.
Вестибюль и зона ожидания. Место сбора участников церемонии. Здесь размещены указатели, здесь же можно уточнить у сотрудников, в каком зале и в какое время состоится прощание. В дни высокой загрузки в вестибюле одновременно находятся несколько групп — ориентироваться следует по объявлению сотрудника, а не по чужому движению.
Ритуальные залы (залы прощания). Помещения для гражданской панихиды. Залы различаются по вместимости, поэтому подбираются под ожидаемое число участников. Церемонии идут по расписанию, одна за другой, и время на каждую ограничено. Подробнее об этом — в разделе о предоставлении залов.
Комната наблюдения за кремацией. Отдельное помещение, откуда близкие при желании могут присутствовать при начале кремации. Это не обязательная часть церемонии: воспользоваться ею или нет, решает семья. Возможность и порядок присутствия уточняются заранее.
Технологическая (кремационная) часть. Закрыта для посетителей. Сюда ведут служебные проходы, доступ к которым имеет только персонал.
Административная часть
Помещения администрации отвечают за приём и проверку документов, оформление заказов, вопросы выдачи урн и обращения по колумбарию. Сюда обращаются:
| Вопрос | Куда идти |
|---|---|
| Оформление кремации, проверка документов | Административная часть, приём документов |
| Получение урны с прахом | Административная часть, по предварительному согласованию |
| Захоронение урны, ниша в колумбарии | Административная часть, участок по работе с колумбарием |
| Замена таблички, уход за нишей | Административная часть |
| Жалоба, обращение, благодарность | Приёмная администрации |
Часы приёма по разным вопросам не совпадают между собой и с работой залов — их стоит сверить заранее по странице режим работы.
Кладбище-колумбарий и аллеи
Кладбище-колумбарий занимает большую часть территории. Оно разбито на секторы, между которыми проложены пешеходные аллеи с покрытием, пригодным для прогулки в любую погоду. Колумбарные стены с нишами располагаются вдоль аллей, участки для захоронения урн в землю — отдельными кварталами.
Ориентиры для поиска нужного места:
- Сектор и номер ниши указаны в документах, выданных при захоронении, — их лучше взять с собой.
- На пересечениях аллей размещены указатели секторов.
- Если документы утеряны, место захоронения помогут найти в административной части по данным умершего.
- В тёмное время суток и в межсезонье ориентироваться сложнее — планируйте посещение на светлое время.
Что можно и чего нельзя делать на аллеях и у колумбарных стен, изложено в правилах посещения территории. Отдельно описан безбарьерный маршрут для маломобильных посетителей — см. доступную среду.
Планировка территории со временем меняется: появляются новые секторы, меняются маршруты обхода. Актуальную схему и расположение конкретных объектов уточняйте непосредственно в крематории или по телефону справочной службы, указанному в шапке сайта.
Частые вопросы
Есть ли на территории крематория парковка?
Парковочная зона для транспорта участников церемонии предусмотрена рядом с въездом. В дни повышенной нагрузки мест может не хватать, поэтому лучше приезжать заранее.
Как найти нужный зал прощания?
Залы обозначены указателями внутри здания, а порядок и время церемоний сообщают на месте. При сомнениях следует обратиться к дежурному сотруднику у входа.
Можно ли пройти в кремационный корпус?
Нет. Технологическая часть закрыта для посетителей. Для тех, кто хочет присутствовать при начале кремации, предусмотрена отдельная комната наблюдения.
Далеко ли от здания до колумбария?
Кладбище-колумбарий примыкает к зданию и организовано аллеями с указателями по секторам. Расстояния небольшие, но территория обширная — на поиск нужной ниши стоит заложить время.