Вопрос о деньгах возникает у семьи в первые же часы, и именно на нём чаще всего происходят лишние траты: человек в состоянии горя соглашается на первое предложение, не понимая, из чего оно складывается. Ниже — структура расходов без конкретных сумм: суммы меняются, а логика остаётся прежней.
Наш сайт — частная справочная служба. Мы не оказываем услуги кремации и не устанавливаем тарифы, а разъясняем порядок, чтобы вы могли сопоставить предложения.
Что предоставляется безвозмездно
Федеральный закон от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» закрепляет гарантированный перечень услуг по погребению. Лицо, взявшее на себя обязанность осуществить погребение, вправе получить эти услуги без оплаты — расходы возмещаются специализированной службе из бюджетных источников. Тарифы на них в городе установлены Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 17.11.2005 № 1778.
В гарантированный перечень входит:
- Оформление документов, необходимых для погребения.
- Предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения.
- Перевозка тела умершего на кладбище или в крематорий.
- Погребение либо кремация с последующей выдачей урны с прахом.
Перечень намеренно базовый. Предметы предоставляются в простом исполнении, транспорт — по установленному маршруту, дополнительная церемония не предусмотрена. Если семья хочет иного, разница оплачивается отдельно.
Социальное пособие на погребение
Второй вариант — организовать похороны самостоятельно и получить социальное пособие на погребение. Оно выплачивается лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение, если гарантированный перечень услуг не был предоставлен безвозмездно. Выбрать нужно что-то одно.
Куда обращаться за пособием, зависит от того, кем был умерший: работал ли он по трудовому договору, был ли пенсионером, состоял ли на учёте как безработный. Размер пособия индексируется, поэтому актуальную сумму и адрес обращения следует уточнять в органе социальной защиты или в отделении Социального фонда.
Из чего складывается бюджет сверх гарантированного перечня
Всё, что выходит за рамки гарантированного перечня, — платные услуги. Итоговый счёт обычно собирается из следующих блоков.
| Блок расходов | Обязателен ли | Комментарий |
|---|---|---|
| Кремация | Да | Основная услуга крематория, тарифицируется по прейскуранту |
| Гроб и ритуальные принадлежности | Да, в минимуме | Простой гроб входит в гарантированный перечень; всё сверх — за плату |
| Перевозка умершего | Да, в минимуме | Базовый маршрут покрыт перечнем; дополнительные подачи оплачиваются |
| Зал прощания | Нет | Отдельная услуга, от неё можно отказаться |
| Урна для праха | Да | Простая урна обычно предоставляется, декоративная — за плату |
| Ниша в колумбарии или место захоронения урны | Нет | Требуется, только если урна не забирается для иного захоронения |
| Оформление документов через посредника | Нет | Семья вправе оформить документы самостоятельно |
| Дополнительное: отпевание, оркестр, поминальный обед | Нет | Полностью на усмотрение семьи |
Полный список платных позиций с указанием порядка оплаты приведён на странице прейскурант услуг, а описание самих услуг — в разделе услуги крематория.
На чём чаще всего возникают лишние траты
- Умолчание о гарантированном перечне. Агент может не сообщить, что базовый набор положен безвозмездно, и включить эти позиции в счёт как платные.
- Навязанный «пакет». Единая цена «под ключ» скрывает состав: в неё попадают услуги, которые семье не нужны. Требуйте разбивку по позициям.
- Дублирование транспорта. Одна и та же перевозка нередко указывается дважды — как доставка в морг и как подача катафалка.
- Дорогие принадлежности «по традиции». Гроб, покрывало, венки — самая маржинальная часть счёта. Никакая норма не обязывает выбирать дорогое исполнение.
- Оформление документов. Свидетельство о смерти выдаётся органом ЗАГС, справка — там же; посредник за это платы не заслуживает, если вы готовы съездить сами.
Спокойный способ не переплатить — получить письменный расчёт по позициям до подписания договора и сравнить его с прейскурантом и порядком, описанным на странице ритуальные услуги.
Какие документы нужны для безвозмездных услуг
Для получения услуг по гарантированному перечню обычно требуются: паспорт заявителя, медицинское свидетельство о смерти, оформленное медицинской организацией в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ, а также свидетельство о смерти и справка о смерти, выданные органом ЗАГС по правилам Федерального закона от 15.11.1997 № 143-ФЗ. Если умерший при жизни выразил волеизъявление о кремации, оно учитывается в первую очередь.
Актуальный порядок и стоимость уточняйте непосредственно в крематории или по телефону справочной службы, указанному в шапке сайта.
Частые вопросы
Можно ли кремировать умершего бесплатно?
Полностью безвозмездно предоставляется гарантированный перечень услуг по погребению, предусмотренный Федеральным законом от 12.01.1996 № 8-ФЗ. Он покрывает базовый набор — оформление документов, простой гроб, доставку и само погребение либо кремацию, но не включает зал прощания, дорогие принадлежности и нишу в колумбарии.
Чем социальное пособие отличается от гарантированного перечня?
Это два взаимоисключающих варианта. Либо семья получает услуги по гарантированному перечню безвозмездно, либо организует похороны за свой счёт и затем получает социальное пособие на погребение. Одновременно воспользоваться и тем, и другим нельзя.
Почему у ритуальных агентств цены сильно различаются?
Тарифы крематория и гарантированный перечень одинаковы для всех, различается стоимость услуг посредника: ритуальных принадлежностей, транспорта, работы агента. Разница в итоговом счёте почти всегда приходится на эту коммерческую часть.
Обязательно ли заказывать зал прощания?
Нет. Предоставление зала прощания — отдельная платная услуга, и семья вправе от неё отказаться. Прощание может быть проведено в морге, дома или не проводиться вовсе.
Где узнать точные суммы?
Тарифы на гарантированный перечень в городе установлены Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 17.11.2005 № 1778, стоимость платных услуг — действующим прейскурантом крематория. Актуальные суммы уточняйте непосредственно в крематории на дату обращения.